我們是泉城濟南一家專業的網站建設公司，但客戶經常發現我們不為他們制作網站！我確定你沒看錯，因為我們是為客戶的客戶制作網站。網站不是客戶自high用的，而是服務用戶的數字化工具。

　　人們訪問網站的目的各不相同，但用戶的需求始終是關鍵。因此，當我們考慮新的網站功能時，我首先會深入了解目標受眾，包括他們的背景、訪問網站的原因以及他們的具體需求。

　　在明確了這些基本問題之后，我們才會進一步研究目標受眾將如何使用這個工具，以及需要如何構建這個數字化工具。雖然客戶的反饋對于這個過程非常重要，但我們始終關注的是最終用戶的需求，而非客戶自身的需求。

　　舉個簡單的例子，一個意向客戶提交表單。客戶要求表單需要訪客提供電話，公司名稱，地址，公司規模，營業額，具體需求等信息。通過數據漏斗發現，每多一項，就會流失掉5%的意向客戶。

　　這時候，我們將根據數據盡可能的簡化表單留資的步驟。因為ToB服務本就沒有太多的提交表單，門檻應該盡可能的放低，畢竟跟進成本不高。

　　從用戶的角度設計功能需要付出更多的精力，但結果是可以把你的網站打造成一個更好用的工具，可以更好的留住用戶并促其轉化成交。

　　在網站設計領域，可用性是指理解訪問者如何與網站進行交互的過程。

　　它是所有高質量網站設計和開發的核心，因為如果網站操作很繁瑣，訪問者將很容易跳出。因為你的競爭對手的網站很容易就找到客戶想要的，因此保持網站的可用性至關重要。

　　當然，如果你在某些方面具有顯著的優勢，例如你的服務非常出色或價格非常實惠，訪客可能會愿意容忍一個不太方便的網站。但是，為了確保最佳的用戶體驗和持續的訪客留存，我們強烈建議專注于提高網站的可用性。

　　可用性是一個復雜的領域，包括研究、設計、開發、測試和分析，網站應該因用戶的需求變化而千差萬別。然而，它基于一個簡單而不變的原則：從用戶開始。

　　這并不能保證你總能得到你想要的結果，但一定能確保你走在正確的軌道上。這就是為什么我們不為客戶制作網站的原因，我們致力于為用戶服務，歸根結底才是我們的工作原則。