前總統(tǒng)的反應(yīng)
不知你有否留意,遠比美式咖啡的余韻更豐富的美式新聞中,前總統(tǒng)特朗普和前第一夫人梅拉尼婭·特朗普個人網(wǎng)站悄悄上線了。特朗普辦公室發(fā)表簡短聲明,宣布推出“美國第45任總統(tǒng)官網(wǎng)”(45office.com)。
據(jù)稱,該網(wǎng)站旨在滿足其支持者預(yù)訂二人參加活動、提交信件、定制個性化祝福的需求。目前,該網(wǎng)站主頁顯示了特朗普在白宮時的種種畫面,主頁還介紹通過這一辦公室,特朗普將繼續(xù)為美國人民在安全、尊嚴(yán)、繁榮與和平中生活的權(quán)利提供支持。
訪問者可以在該網(wǎng)站上提交個人觀點,甚至預(yù)訂特朗普夫婦參加私人活動。另外,媒體也可以在該網(wǎng)站上發(fā)起邀約。
其實在1月6日國會暴亂之后,特朗普被推特和臉書下架了特朗普新視頻,并禁言其個人賬號。從當(dāng)時看特朗普也一直想要建立自己的社交媒體渠道,45office的出現(xiàn)也印證了這一點。
這位美國前總統(tǒng)終于意識到不是自己的平臺,規(guī)則就不在自己手中,終究不能長久信任。由此推及企業(yè)角度,建立自己的官網(wǎng)、電商平臺等等,是在用自己的規(guī)則圈住自己的客戶。
如果主體是其他人建立的游樂場,那么當(dāng)對方想結(jié)束這場游戲時,招呼都不會打,經(jīng)營的成本每年都在增長,利潤一年不如一年,最后賬號消失,受傷的還是自己。
用戶是誰的? *01
通常我們都有一種錯覺,以為背靠各種大流量熱門平臺,F(xiàn)o到自己的客戶就是自己的。但這棵大樹是這么容易乘涼的嗎?它產(chǎn)生的陰影也會一直籠罩在企業(yè)身上。
實際上這些用戶都來自平臺屬于平臺,企業(yè)是基于平臺的規(guī)制和平臺用戶的屬性來決策執(zhí)行的,在這層陰云之下對商品進行運營。
如今平臺更有權(quán)利進行“大數(shù)據(jù)分析”策略,他們根據(jù)產(chǎn)生的“產(chǎn)品”性能進行大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配到相應(yīng)的客戶群體。如果企業(yè)花錢推廣,那匹配的客戶可能就稍微精準(zhǔn)點,如果Free,那匹配的用戶也很Free了。
甚至很多平臺為了杜絕引流所以杜絕外鏈,用戶無法去企業(yè)自己的平臺瀏覽與消費,失去添加私域售后服務(wù)的機會,無法形成售前營銷-售中-售后的閉環(huán)。
(標(biāo)梵為建邦集團建設(shè)官網(wǎng))
數(shù)據(jù)去哪了? *02
同時,平臺的核心數(shù)據(jù)從不對企業(yè)開放,不能關(guān)注運營進度。當(dāng)我們建立自己的官網(wǎng)或平臺,后臺數(shù)據(jù)就100%保留在自己的手里,每天的數(shù)據(jù)指數(shù)都可進行分析,改變優(yōu)化營銷策略,實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和企業(yè)增值。并且對數(shù)據(jù)還可進行二次開發(fā),更大限度的挖掘數(shù)據(jù)的價值。
通過我們自己的企業(yè)內(nèi)容找到你的網(wǎng)站,主動添加靠譜的粉絲通過鉤子引入到自己的私域流量池,進而進行流量轉(zhuǎn)化。客戶需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,靠譜的售后,穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,而我們需要訂單。慢慢積累我們客戶會越來越多,池子會越來越大。
(標(biāo)梵為領(lǐng)先機械建設(shè)官網(wǎng))
賺的錢給誰了? *03
現(xiàn)在進入某寶、某貓成本太高,尤其大部分類目下品牌很難做起來,他們也推出了更多眼花繚亂的流量產(chǎn)品,各類插件,除了砸錢以外想不出更好的手段。
而平臺的規(guī)則也是按照競價原則,誰花了錢,誰花的錢多,誰就能獲得優(yōu)先展現(xiàn)。最重要的是,這些平臺成交之后,幾乎都會在訂單成交后,抽走一大筆傭金。
很多企業(yè)、商家表示:雖然每天的訂單量很多,但根本不賺錢。拿圖書行業(yè)來說,98%的商家在賠本做活動,誰干誰鬧心!
(標(biāo)梵為通廣傳媒建設(shè)官網(wǎng))
規(guī)則對誰有利? *04
相對拼某某來說,雖然有的類目好做,但罰款太多。用戶詢問不及時要掉評分,48小時不發(fā)貨扣錢,發(fā)出去的物流信息不中轉(zhuǎn)又扣錢,一般在拼某某做生意好的,爆單之后沒有那么多備貨,100%扣錢罰款。而對于平臺罰款,一單20元也非常常見。也有罰款10萬的,這樣的成本一般企業(yè)店鋪都不要了。
所以現(xiàn)在相比之前,很多企業(yè)非常愿意做獨立站,成本可控,做自己的私域流量,把個人品牌化,降低了客戶對自己的信任成本。
(標(biāo)梵為中健健身建設(shè)官網(wǎng))
分析出這些疑問,現(xiàn)在我們可以總結(jié)出來做獨立站和平臺的優(yōu)勢了。
1、塑造企業(yè)品牌,通過獨立站域名或者移動商城,可以不斷累積企業(yè)品牌,既可以提升產(chǎn)品的消費者信賴度,又可以為品牌賦能做好鋪墊。
2、自主權(quán)高,避免規(guī)則制約,由于平臺是自營,靈活性非常高,不必?fù)?dān)心平臺規(guī)則的變動會影響運營,同時可以通過產(chǎn)品設(shè)計,提高商品的溢價空間。
3、交易傭金成本低,減少了向第三方平臺繳納的交易傭金或年費,同時在支付端的服務(wù)費用也相對低廉。
標(biāo)梵看見
獨立站的核心難點其實是運營和流量獲取。獨立站從零開始發(fā)力,從整體框架設(shè)計、平臺屬性,到面向消費群體、用戶的購物體驗等,其實對于企業(yè)來說都是非常具有挑戰(zhàn)性。
企業(yè)既要運營平臺還要運營商品,這對企業(yè)的運營提出非常高的要求。需要將“平臺-商品-流量屬性”三者進行匹配,確定最優(yōu)的流量來源,并圈定進行流量轉(zhuǎn)化。
標(biāo)梵互動為企業(yè)提供一站式數(shù)字化智能經(jīng)營服務(wù),為各類企業(yè)品牌建設(shè)賦能,讓任何企業(yè)都能輕松、簡單、便捷地開展數(shù)字化平臺經(jīng)營。